일 구성이 다들 너무 엉망이고 뭐 정해져서 일을 제대로 하지도 않고 다들 바쁜데 효율도 안나오고
자리 비어있어서 들어갈라고 하니까 자리안내하다가 다른 아줌마가 다른손님먼저왔다고 순서이름쓰라길래 보니까 아무것도 안써져있어서 쓰니까
그 다른손님이 아 써야되나했는데
그 사람들 먼저 들어오게 하던데 기분이 상당히 불쾌했습니다.
롯데몰인가 그쪽이요.
오뎅식당2023-05-31 09:54
안녕하세요, 오뎅식당 입니다.
우선 미흡한 안내로 불편을 드린 점 진심으로 죄송합니다.
해당 매장 책임자에게 고객님의 의견을 전달하였고 재발방지를 위해 전직원 서비스 재교육을 실시할 예정입니다.
번거로우시겠지만 방문하셨던 날짜와 시간을 대략적으로 알려주신다면
불편드린 직원을 확인하여 더 철저하게 재교육 하겠습니다.
보다 나은 서비스 품질을 위해 꼭 답변(은평점 02-6975-5450)부탁드리며, 추후 주기적인 관리감독에 더 신경쓰도록 하겠습니다.
감사합니다.
일 구성이 다들 너무 엉망이고 뭐 정해져서 일을 제대로 하지도 않고 다들 바쁜데 효율도 안나오고
자리 비어있어서 들어갈라고 하니까 자리안내하다가 다른 아줌마가 다른손님먼저왔다고 순서이름쓰라길래 보니까 아무것도 안써져있어서 쓰니까
그 다른손님이 아 써야되나했는데
그 사람들 먼저 들어오게 하던데 기분이 상당히 불쾌했습니다.
롯데몰인가 그쪽이요.